Política de privacidad
- Información sobre sus datos almacenados con nosotros y su procesamiento,
- Corrección de datos personales incorrectos,
- Elimine sus datos almacenados con nosotros,
- Restringir el procesamiento de datos si aún no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales,
- Contradicción contra el procesamiento de sus datos con nosotros y
- Portabilidad de los datos si ha dado su consentimiento al procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros.
- Usted ha dado su consentimiento explícito para hacerlo,
- El procesamiento es necesario para procesar un contrato con usted,
- El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal,
- Asegurando una conexión fluida del sitio web,
- Asegurando un uso sin problemas de nuestro sitio web,
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
- Para otros propósitos administrativos.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto con cualquier pregunta de cualquier tipo, danos tu consentimiento voluntario con el propósito de contactarnos. Esto requiere proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Se utiliza para asignar la solicitud y, a continuación, para responderla. La divulgación de otros datos es opcional. La información que proporcione se almacenará con el fin de procesar la solicitud, así como para posibles preguntas de seguimiento. Una vez que haya completado la solicitud que ha realizado, los datos personales se eliminarán automáticamente.
Uso de Google reCAPTCHA v3
Nuestro principal objetivo es garantizar que nuestro sitio web esté lo más protegido y seguro posible para usted y para nosotros. Para garantizarlo, utilizamos Google reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Con reCAPTCHA podemos determinar si usted es realmente un ser humano de carne y hueso y no un robot u otro software de spam. Por spam entendemos cualquier información no solicitada que se nos envíe por vía electrónica. Con los CAPTCHAS clásicos, normalmente había que resolver acertijos de texto o imágenes para verificar la información. Con reCAPTCHA de Google, normalmente no tenemos que molestarle con tales rompecabezas. Aquí, en la mayoría de los casos, basta con marcar una casilla y confirmar así que no eres un bot. Con la nueva versión de Invisible reCAPTCHA, ya ni siquiera tienes que marcar una casilla. A lo largo de esta política de privacidad descubrirá cómo funciona exactamente y, sobre todo, qué datos se utilizan para este fin.
La base jurídica para el uso es el artículo 6, apartado 1, letra f) (licitud del tratamiento), ya que existe un interés legítimo en proteger este sitio web de bots y software de spam.
¿Qué es reCAPTCHA?
reCAPTCHA es un servicio captcha gratuito de Google que protege los sitios web de software de spam y del abuso por parte de visitantes no humanos. El uso más común de este servicio es cuando se rellenan formularios en Internet. Un servicio captcha es una prueba de Turing automática diseñada para garantizar que una acción en Internet la realiza un humano y no un bot. En la clásica prueba de Turing (llamada así por el informático Alan Turing), un humano determina la distinción entre un bot y un humano. Con los captchas, esto también lo hace el ordenador o un programa informático. Los captchas clásicos funcionan con pequeñas tareas que son fáciles de resolver para los humanos, pero presentan dificultades considerables para las máquinas. Con reCAPTCHA, ya no es necesario resolver activamente los enigmas. La herramienta utiliza modernas técnicas de riesgo para distinguir a los humanos de los bots. Aquí sólo tiene que marcar el campo de texto "No soy un robot" o con reCAPTCHA Invisible incluso eso ya no es necesario. Con reCAPTCHA, se integra un elemento JavaScript en el código fuente y, a continuación, la herramienta se ejecuta en segundo plano y analiza el comportamiento del usuario. A partir de estas acciones del usuario, el software calcula la denominada puntuación captcha. Google utiliza esta puntuación para calcular la probabilidad de que seas un humano antes de introducir el captcha. ReCAPTCHA o los captchas en general se utilizan siempre que los bots pueden manipular o abusar de determinadas acciones (como registros, encuestas, etc.).
¿Por qué utilizamos reCAPTCHA en nuestro sitio web?
Sólo queremos dar la bienvenida a personas de carne y hueso en nuestro sitio. Los bots o programas de spam de cualquier tipo pueden quedarse tranquilamente en casa. Por eso hacemos todo lo posible para protegernos y ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. Por este motivo, utilizamos Google reCAPTCHA de Google. De esta forma podemos estar seguros de que seguimos siendo un sitio web "libre de bots". Al utilizar reCAPTCHA, se transmiten datos a Google, que Google utiliza para determinar si usted es realmente un ser humano. reCAPTCHA sirve, por tanto, a la seguridad de nuestro sitio web y, por extensión, a su seguridad. Por ejemplo, sin reCAPTCHA, podría ocurrir que un bot registrara el mayor número posible de direcciones de correo electrónico durante el registro con el fin de "spamear" foros o blogs con contenido publicitario no deseado. Con reCAPTCHA, podemos evitar esos ataques de bots.
¿Qué datos almacena reCAPTCHA?
reCAPTCHA recopila datos personales de los usuarios para determinar si las acciones en nuestro sitio web proceden realmente de personas. Por lo tanto, la dirección IP y otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA pueden ser enviados a Google. Las direcciones IP casi siempre se acortan previamente dentro de los Estados miembros de la UE o de otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que los datos acaben en un servidor de EE.UU.. La dirección IP no se combina con otros datos de Google a menos que haya iniciado sesión con su cuenta de Google mientras utiliza reCAPTCHA. En primer lugar, el algoritmo de reCAPTCHA comprueba si las cookies de Google de otros servicios de Google (YouTube, Gmail, etc.) ya están instaladas en su navegador. A continuación, reCAPTCHA establece una cookie adicional en el navegador y captura una instantánea de la ventana del navegador.
La siguiente lista de datos recopilados sobre navegadores y usuarios no pretende ser completa. Se trata más bien de ejemplos de datos que, por lo que sabemos, son procesados por Google.
- URL de referencia (la dirección de la página de la que procede el visitante)
- Dirección IP (por ejemplo, 256.123.123.1)
- Información sobre el sistema operativo (el software que permite que tu ordenador funcione. Los sistemas operativos conocidos son Windows, Mac OS X o Linux).
- Cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador)
- Comportamiento del ratón y el teclado (se guardan todas las acciones que realice con el ratón o el teclado).
- Ajustes de fecha e idioma (se guardará el idioma o la fecha que tengas preestablecidos en tu PC).
- Todos los objetos JavaScript (JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los sitios web adaptarse al usuario. Los objetos JavaScript pueden recoger todo tipo de datos bajo un mismo nombre).
- Resolución de la pantalla (muestra de cuántos píxeles consta la visualización de la imagen)
Es indiscutible que Google utiliza y analiza estos datos incluso antes de que usted haga clic en la casilla "No soy un robot". Con la versión Invisible reCAPTCHA, incluso se omite la marcación y todo el proceso de reconocimiento se ejecuta en segundo plano. Google no informa detalladamente de cuántos y qué datos almacena.
Las siguientes cookies son utilizadas por reCAPTCHA: En este caso, nos referimos a la versión de demostración de reCAPTCHA de Google en https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Todas estas cookies requieren un identificador único con fines de seguimiento. A continuación se muestra una lista de las cookies que Google reCAPTCHA ha establecido en la versión de demostración:
Nombre: IDE
Caducidad: al cabo de un año
Uso: Esta cookie es instalada por la empresa DoubleClick (también propiedad de Google) para registrar e informar de las acciones de un usuario en el sitio web cuando se trata de anuncios. De este modo, se puede medir la eficacia de la publicidad y tomar las medidas de optimización adecuadas. IDE se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net.
Valor de ejemplo: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311141511
Nombre: 1P_JAR
Caducidad: un mes
Utilización: Esta cookie recopila estadísticas sobre el uso del sitio web y mide las conversiones. Una conversión se produce, por ejemplo, cuando un usuario se convierte en comprador. La cookie también se utiliza para mostrar anuncios relevantes a los usuarios. Además, la cookie puede utilizarse para evitar que un usuario vea el mismo anuncio más de una vez.
Valor de ejemplo: 2019-5-14-12
Nombre: ANID
Caducidad: 9 meses
Uso: No hemos podido encontrar mucha información sobre esta cookie. En la política de privacidad de Google, la cookie se menciona en relación con "cookies publicitarias" como "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID se almacena bajo el dominio google.com.
Valor de ejemplo: U7j1v3dZa3111415110xgZFmiqWppRWKOr
Nombre: CONSENTIMIENTO
Fecha de caducidad: después de 19 años
Uso: La cookie almacena el estado del consentimiento de un usuario para utilizar diversos servicios de Google. El CONSENTIMIENTO también se utiliza con fines de seguridad para verificar a los usuarios, evitar fraudes en el inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios frente a ataques no autorizados.
Beispielwert: YES+AT.de+20150628-20-0
Nombre: NID
Caducidad: 6 meses
Utilización: El NID es utilizado por Google para personalizar los anuncios según sus búsquedas en Google. Con la ayuda de la cookie, Google "recuerda" sus consultas de búsqueda más frecuentes o su interacción anterior con los anuncios. De este modo, siempre obtendrá anuncios personalizados. La cookie contiene un identificador único que Google utiliza para recopilar las preferencias personales del usuario con fines publicitarios.
Valor de ejemplo: 0WmuWqy311141511zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Nombre: DV
Caducidad: después de 10 minutos
Uso: Esta cookie se instala cuando usted marca la casilla "No soy un robot". La cookie es utilizada por Google Analytics para la publicidad personalizada. DV recopila información de forma anónima y también se utiliza para hacer distinciones entre usuarios.
Valor de ejemplo: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311141511
Nota: Esta lista no pretende ser exhaustiva, ya que la experiencia ha demostrado que Google cambia su elección de cookies de vez en cuando.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Al insertar reCAPTCHA, se transfieren datos de usted al servidor de Google. Google no aclara dónde se almacenan exactamente estos datos, incluso tras repetidas consultas. Sin haber recibido confirmación por parte de Google, cabe suponer que datos como la interacción con el ratón, el tiempo de permanencia en el sitio web o la configuración de idioma se almacenan en los servidores europeos o estadounidenses de Google. Por lo general, la dirección IP que su navegador transmite a Google no se combina con otros datos de Google procedentes de otros servicios de Google. Sin embargo, si ha iniciado sesión en su cuenta de Google mientras utiliza el complemento reCAPTCHA, los datos se fusionarán. Se aplicarán las disposiciones de protección de datos divergentes de la empresa Google.
¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?
Si no desea que se transmitan datos sobre usted y su comportamiento a Google, debe cerrar completamente su sesión en Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. En principio, los datos se transmiten automáticamente a Google en cuanto usted visita nuestro sitio. Para volver a eliminar estos datos, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google en la dirección siguiente https://support.google.com/?hl=de&tid=311141511 contacto.
Por lo tanto, al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso automáticos de datos por parte de Google LLC y sus agentes.
Puedes obtener más información sobre reCAPTCHA en la página para desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google entra en más detalles aquí sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA, pero buscará en vano información precisa sobre el almacenamiento de datos y temas relacionados con la privacidad allí también. Una buena descripción del uso básico de los datos por parte de Google puede encontrarse en la declaración de protección de datos de la propia empresa en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.